Condizioni Generali di Vendita

PREMESSE

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.matitacurvy.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati sul sito sono venduti da:

Matita Curvy di Liuzzi Mattia
P.IVA 03456920739
Contrada Sisto 124 – 72014
Email: info@matitacurvy.it

DEFINIZIONI

Nel presente contratto vengono utilizzate le seguenti definizioni:

• Cliente: indica la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

• Matita Curvy: indica la ditta individuale Matita Curvy di Liuzzi Mattia – P.IVA 03456920739.

• Prodotti: indica i prodotti commercializzati da Matita Curvy.

• Parte: indica il Cliente o Matita Curvy disgiuntamente.

• Parti: indica il Cliente e Matita Curvy congiuntamente.

CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le condizioni di vendita si intendono conosciute ed accettate dal Cliente al momento dell’effettuazione dell’acquisto.
Pertanto, ogni ordine comporta l’implicita accettazione delle presenti condizioni.

Matita Curvy potrà aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali, comunicandolo attraverso i propri canali ufficiali.

OGGETTO DEL CONTRATTO

L’offerta e la vendita di prodotti sul sito www.matitacurvy.it implicano la stipula di un contratto a distanza disciplinato:

• dagli artt. 50 e seguenti del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo);

• dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (Legge sul Commercio Elettronico).

L’acquisto dei prodotti è destinato esclusivamente ai consumatori privati.

ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere e accettare le presenti condizioni di vendita e tutte le ulteriori informazioni contenute sul sito.

Il contratto si intenderà concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui Matita Curvy invierà al Cliente, via e-mail, la conferma di avvenuta spedizione.

PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.matitacurvy.it sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
Essi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali (colore, dimensioni, accessori inclusi).

MODALITÀ DI PAGAMENTO

I pagamenti possono essere effettuati tramite le piattaforme PayPal e Stripe, che gestiscono direttamente i dati di pagamento sui propri siti in modalità sicura.

Matita Curvy non raccoglie né conserva alcun dato relativo alle carte di credito o agli account PayPal/Stripe.

Sono accettati anche i seguenti metodi di pagamento:

• Contrassegno

• Bonifico bancario

CERTIFICAZIONE FISCALE E FATTURA

Per i clienti privati, la fattura non viene emessa poiché le operazioni di vendita online non sono soggette all’obbligo di certificazione fiscale ai sensi dell’art. 22 comma 1 n. 1 del DPR 633/1972 e dell’art. 2 del DPR 696/1996.

A tutti i clienti viene comunque inviata una ricevuta d’ordine con lo stesso valore legale e fiscale dello scontrino.

CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali del Cliente sono raccolti al solo fine di dare esecuzione al contratto di acquisto e gestire la spedizione dell’ordine.
Essi sono trattati nel rispetto della normativa vigente (D.Lgs. 196/2003 e Reg. UE 679/2016 – GDPR) e potranno essere comunicati solo ad autorità competenti o soggetti terzi incaricati per l’esecuzione del contratto.

Il trattamento è svolto nel pieno rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali del Cliente, tutelandone riservatezza e identità personale.

Per richiedere la cancellazione dei propri dati personali, il Cliente può inviare una comunicazione scritta all’indirizzo:
info@matitacurvy.it

Titolare del trattamento:
Matita Curvy di Liuzzi Mattia – P.IVA 03456920739
Contrada Sisto 124 – 72014
Titolare e Responsabile del Trattamento: Mattia Liuzzi

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto tra Matita Curvy di Liuzzi Mattia e il Cliente è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicato nel territorio dello Stato.

MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso.
I tempi di consegna variano in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti e del momento di ricezione dell’ordine.

• Consegna al corriere: entro 2 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine.

• Consegna standard sul territorio nazionale: entro 2 giorni lavorativi dalla consegna al corriere.

• Consegna in Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna: 3 giorni lavorativi.

• Località periferiche o isole minori: 3/4 giorni lavorativi.

Il Cliente deve verificare al momento della consegna che il pacco sia integro e non manomesso.
In caso di nastro di garanzia danneggiato, è obbligatorio segnalarlo immediatamente al corriere accettando il pacco con riserva specifica.

Se il Cliente è assente, il corriere effettuerà un secondo tentativo.
Trascorsi due tentativi, il Cliente dovrà contattare il corriere entro 2 giorni lavorativi per concordare la consegna.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dalla data di consegna del bene.

Per esercitare tale diritto, il Cliente deve inviare entro i termini una e-mail a:
📧 info@matitacurvy.it

Indicando:

• Oggetto: RIMBORSO – CAMBIO ARTICOLO

• Nome e Cognome

• Indirizzo

• Numero d’ordine

• Telefono

Il prodotto dovrà essere rispedito, a spese del Cliente, all’indirizzo:
Matita Curvy di Liuzzi Mattia
Contrada Sisto 124 – 72014

Il pacco dovrà contenere il prodotto, il riepilogo dell’ordine e la ricevuta fiscale.
La restituzione dovrà avvenire entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del pacco.

RIMBORSO

Il rimborso verrà effettuato tramite:

• PayPal, Stripe o Klarna (a seconda del metodo utilizzato in fase d’acquisto)

• Bonifico bancario (in caso di pagamento in contrassegno)

Il rimborso comprenderà il costo del prodotto ma non i costi di spedizione, e verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Le spese di spedizione del reso sono sempre a carico del Cliente.

CAMBIO ARTICOLO

Il cambio articolo è possibile alle seguenti condizioni:

• Le spese di rispedizione sono a carico del Cliente.

• Nella e-mail e nella stampa allegata al pacco deve essere specificato l’articolo desiderato in cambio.

RESPONSABILITÀ

Il Cliente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore dei beni risultante da un utilizzo diverso da quello necessario per verificarne la natura e le caratteristiche.
Tutti i rischi del trasporto del reso sono a carico del Cliente.

MODELLO DI EMAIL DI RECESSO

Esempio di comunicazione da inviare via e-mail e da includere nel pacco di reso:

Oggetto: Comunicazione cambio articolo
Numero d’ordine: [inserire numero ordine]
Nome e Cognome: [inserire dati]
Indirizzo: [inserire indirizzo]
Telefono: [inserire numero]
E-mail: [inserire email]
Taglia desiderata / Articolo sostitutivo: [specificare il nuovo prodotto]